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恒大地产集团
企业简介

恒大集团是在香港上市,以民生住宅产业为主,集商业、酒店、体育、金融、健康及文化产业为一体的特大型企业集团。

恒大总资产2745.9亿元,员工4万多人,公司总部位于广东省广州市,在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、 乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林、扬州等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司(地区公司),在全国140个主要城市拥有大型项目262个,连续三年土地储备全国第一、在建面积全国第一、销售面积全国第一、销售额稳居全国三甲。2012年,公司销售923亿元,向国家纳税135亿元,创造就业岗位42万个,截止2013年底全年销售额达1003.97亿元。

恒大在创立之初即确立企业文化。恒大宗旨:质量树品牌、诚信立伟业;恒大精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取;恒大作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。恒大文化的传承与弘扬,推动企业高速发展。

2020年,恒大矢志成为世界上行业内"规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响"的"五个之最"国际顶级企业。

根据恒大地产的要求,我们孺子牛帮助建立了恒大地产呼叫中心,这给恒大地产带来了诸多好处。 对于恒大地产来说,建设房地产客户服务中心:

1)有助于恒大地产更好地树立行业品牌形象;

2)作为对外联系的窗口;树立统一企业形象;

3)扩大市场营销率;降低管理成本;

4) 完善了客户关系管理,以后的房地产项目开发提供分析信息;

5) 便于总部及时掌握公司及各案场员工的工作情况,提高工作效率;

6)客户足不出户就可以实现查询,投诉和建议等服务,使得恒大地产提高服务质量,提高工作效善物业管理。


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